Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, como cuando completas el formulario de contacto, solicitas una propuesta o te comunicas con nuestro equipo. Esto puede incluir:

• Nombre completo y dirección de correo electrónico
• Nombre de la empresa y cargo
• Detalles del proyecto e información sobre el presupuesto
• Historial de comunicaciones

También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas y el tiempo dedicado a las páginas.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder a tus consultas y propuestas
• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Enviar actualizaciones del proyecto y comunicaciones relevantes
• Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario
• Cumplir con las obligaciones legales

Nunca venderemos tu información personal a terceros.

3. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información personal, incluyendo encriptación SSL/TLS para datos en tránsito, almacenamiento encriptado para datos confidenciales, controles de acceso y registro de auditorías en todos los sistemas, y auditorías de seguridad periódicas. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet es 100% seguro.

4. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies mínimas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (como la preferencia de idioma y la configuración del tema). No utilizamos cookies de publicidad o seguimiento. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador sin que ello afecte al funcionamiento principal del sitio.

5. Analítica

Medimos el sitio nosotros mismos, en nuestro propio servidor. No hay script de analítica de terceros, ni red publicitaria, ni cookie de seguimiento: por eso este sitio no muestra ningún banner de consentimiento.

De cada evento (la vista de una imagen o de un pack, un clic en un botón de compra, una búsqueda en la galería, el envío de un formulario, una compra completada) guardamos: el nombre del evento, la ruta, el idioma del sitio, la colección o imagen a la que se refiere, el término buscado cuando usas el buscador de la galería, la página de procedencia y los parámetros utm_* del enlace por el que llegaste y, en una compra, el importe y la divisa.

No guardamos tu dirección IP. Para distinguir un visitante de otro calculamos un hash de un solo sentido (SHA-256) de tu dirección IP, el user-agent de tu navegador y una sal que rotamos cada día; en nuestra base de datos solo se escribe ese hash. No se puede revertir a tu IP y, como la sal cambia a medianoche (UTC), el hash del mismo visitante es distinto al día siguiente: no podemos seguirte de un día para otro.

Retención: las filas de eventos se conservan como máximo 14 meses y después se eliminan. El hash diario es, por construcción, inútil para identificar a nadie pasadas 24 horas.

6. Servicios de Terceros

Utilizamos proveedores externos de confianza para operar la tienda: un merchant of record para los pagos, un proveedor de correo para los envíos transaccionales y la newsletter, y almacenamiento de objetos para los archivos que descargas. Estos servicios están sujetos a sus propias políticas de privacidad y tienen prohibido utilizar tus datos para fines distintos de los especificados por nosotros.

7. Tus Derechos

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección o eliminación de tus datos
• Oponerte o restringir el procesamiento de tus datos
• Solicitar la portabilidad de los datos
• Presentar una reclamación ante una autoridad de control

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en briansanchezaguilar@gmail.com.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de retención más largo. Los datos del formulario de contacto se conservan durante 24 meses a menos que solicites su eliminación.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada. El uso continuado de nuestros servicios tras los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con la privacidad, ponte en contacto con nosotros en:
Humaya Studios
Correo: briansanchezaguilar@gmail.com